Allgemeine Verkaufsbedingungen

Artikel 1 - Preise

Die Preise unserer Produkte verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer, jedoch ohne Bearbeitungs- und Versandkosten. Die Firma STN behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden aber auf der Grundlage der gültigen Preisliste zum Zeitpunkt Ihrer Bestellbestätigung in Rechnung gestellt. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Betrags Eigentum von STN.

Artikel 2 - Bestellung

Den Status Ihrer Bestellung können Sie nach Anmeldung auf Ihrem Konto nachverfolgen. Sollte Ihnen bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sollte die Ware noch nicht versandt worden sein, werden wir, soweit uns dies möglich ist, Ihre Wünsche berücksichtigen. Wir bearbeiten alle Aufträge entsprechend der Verfügbarkeit der Produkte. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produktes, nehmen wir so schnell wie möglich mit Ihnen Kontakt auf und bieten Ihnen die für Sie beste Lösung an: Rückzahlung, verzögerte Lieferung oder Ersatz der Bestellung.

Artikel 3 - Zahlung und Sicherheit

Wir akzeptieren mehrere Zahlungsarten:

> Banküberweisung: Wir teilen Ihnen unsere Bankverbindung mit, damit Sie uns den fälligen Betrag überweisen können. Bei Zahlungseingang gilt Ihre Bestellung als bestätigt.

> Kreditkarte: sichere Online-Zahlung mit Ihrer Kreditkarte; bei dieser Zahlungsart werden während der Datenübertragung die effektivsten Verschlüsselungssysteme verwendet. Durch das Verschlüsselungssystem ERHÄLT UNSER UNTERNEHMEN ZU KEINEM ZEITPUNKT KENNTNIS ÜBER IHRE KREDITKARTENNUMMER.

> Zahlung per Scheck (nur auf dem französischen Festland): Wenn Sie diese Zahlungsart bevorzugen, drucken Sie bitte Ihre Bestellung aus und schicken Sie sie uns zusammen mit Ihrem Scheck per Post an die folgende Adresse: STN Tressage - 1, Rue Henri Pollet - Parc d'Activité - BP. 25-59560 Comines Cedex (Frankreich) (Zahlung per Scheck nur für inländische Zahlungen möglich). SCHECK BITTE AUSSTELLEN AUF: STN. Bei dieser Zahlungsmethode muss Ihre Zahlung innerhalb von 10 Tagen erfolgen; nach Ablauf dieser Zeit behalten wir uns das Recht vor, unbezahlte Artikel ins Lager zurückzustellen.

Artikel 4 - Versand: 

 
Frankreich (Festland)

Wir bieten Ihnen auf unserer Website eine Vielzahl an Versandmöglichkeiten: Colissimo, Chronopost, Relais ... Alle Versandarten werden Ihnen beim Bestellvorgang vorgestellt, damit Sie die für Sie beste Lösung auswählen können.

Bei einem Bestellwert von 500,00 € (inkl. MwSt.) ist die Lieferung gratis

• Der Versand mit Colissimo oder Chronopost ist in EU-Länder außerhalb Frankreichs nicht möglich. Die Lieferung erfolgt in diesen Fällen ausschließlich über TNT
• Für einen Versand in Länder außerhalb der EU nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Artikel 5 - Widerrufsrecht:

Gemäß Artikel L121-20 (Code Civil) des Verbraucherschutzgesetzes haben Sie das Recht, die bestellten Waren innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Sollten unsere Produkte der bestellten entsprechen oder wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt, oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat, werden die Versandkosten (Versand- und Rücksendungskosten) von Ihnen übernommen. Bitte nehmen Sie immer vor einer Rücksendung Kontakt mit uns auf. (Attention: La droit de Rétractation à changé depuis le 13.6.2014! / voir: http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/shopping-abroad/returning-unwanted-goods/index_fr.htm)

Artikel 6 - Vertraulichkeitserklärung:

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden von uns lediglich dazu verwendet, Ihren Anforderungen besser gerecht zu werden und um Ihre Aufträge zu bearbeiten. Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie können diese auf unserer Website nach dem Einloggen ändern und löschen. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail oder Post kontaktieren.